《表1 2017.01—2018.09同济大学附属口腔医院125例牙体牙髓科医疗投诉原因及人员分类》
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《牙体牙髓科住院医师培养过程中的医疗纠纷成因分析及防范对策》
2017年1月至2018年9月期间,牙体牙髓科共125例投诉(表1)中,医疗质量问题在投诉原因中占比最高,达56.0%,而其中因医疗质量问题投诉住院医师的占全院职工人数的61.4%,本院职工投诉比例为38.6%。其次患者的投诉原因分别为收费问题,医患沟通问题,分别占20.0%及12.8%。
图表编号 | XD00223049000 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2020.10.14 |
作者 | 蒋备战、奚望、潘菁、李乐枫 |
绘制单位 | 同济大学附属口腔医院儿童口腔医学教研室、同济大学附属口腔医院医务处、同济大学附属口腔医院儿童口腔医学教研室、同济大学附属口腔医院儿童口腔医学教研室 |
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