《表4 美团众包和蜂鸟配送各底层指标服务质量评价结果》

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《基于突变级数法的众包物流服务质量评价研究》


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同理,通过对蜂鸟配送的众包物流服务质量各层级指标的突变级数值(突变隶属函数值)进行计算,可得到与之对应的众包物流服务质量总突变隶属函数值,具体计算结果如表4和表5所示。