《表1 药学服务岗位应具备的胜任力要素》

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《基于岗位胜任力提升高职药学服务人才培养效能》

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2017年6月至2017年9月，课题组成员针对药学服务岗位的工作任务和要求及药学专业毕业生应具备的知识、能力和素质等内容分别对徐州市内的三甲医院（徐州第一人民医院、徐州第二人民医院、徐州第四人民医院）药学部、社区医院（徐州市鼓楼区医院、徐州市管道医院、徐州市黄山医院、徐州市风华园社区卫生服务中心）药剂科及医药公司（江苏先声药业、江苏益丰大药房、徐州广济医药连锁有限公司），采取调查问卷和访谈等形式对药学服务岗位实习学生、相应岗位负责人、人力资源部负责人进行调研，对反馈的各类意见和信息进行了归总和整理后，提炼得出医院与社会药房药学服务岗位的共性工作任务、需掌握的职业能力和应具备的胜任力因素（这里分为基准胜任力和鉴别性胜任力），见表1。