《表2 读者对服务质量满意度》

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《高校图书馆读者服务工作调查与研究——以贵州医科大学图书馆为例》

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希望我馆读者服务中心能办得更有特色；希望能通过邮箱、QQ、等方式提醒图书到期；希望图书馆能有空调和多增加绿色植物、能提供免费饮水；希望可以处理一下占位的现象；建议增加手机端查新服务和完善其他查新途径；查新报告的时间希望缩短；增加文献传递服务；多增加一些外文期刊和有特色权威期刊，丰富期刊种类；希望期刊部的老师能开展培训；希望增加小专业的专业书籍；有的书在网站上找到定位，但在书架上找不到；希望增加人文社科类的书籍等。