《表3 是否注意语气和态度》

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《医疗行业语言服务调查研究》

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在与病人交流时，尤其是发生医患纠纷时，医务人员是否会注意自己说话的语气和态度，这也是本调查所关心的一个问题，也是涉及医务人员口语使用的一个方面。调查结果如表3所示。表中所示，注意自己的说话的语气和态度的占到三分之二以上（67.5%），而可能不注意和不注意的占8.8%。