《表1 组织韧性定义分类：组织韧性：最新文献评述》

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《组织韧性：最新文献评述》

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根据21篇文章的分析研究，本文发现组织韧性的定义可以分为三大类型（具体如表1所示）。第一种类似于自然科学中的韧性概念，就如弹性物体弯曲或折叠后能恢复原有的状态和特性，组织能够在遇到逆境时承载冲击，迅速找到应对策略正面调整并恢复的能力或过程。第二类定义同时包含了反弹和反超，强调反弹维度，通过提出“保持改进营运”暗示了组织在危机中反超的能力。第三类定义与第二类相似，也包含反弹和反超两个维度，但侧重于反超维度，明确示意了组织韧性中反超的能力，不仅指出组织在逆境条件下抵抗打击、承载冲击的能力，也强调学习改进超越的能力。总体而言，本文可以从反弹反超维度的侧重性不同来区分组织韧性的三种定义，第一类立足于反弹，第二类侧重于反弹，但也暗示提及了反超部分，第三类侧重于反超，明确学习改进部分，也是本文所认同的组织韧性概念。大部分文献中对组织韧性的定义还停留在专注反弹的第一种定义层面，且缺乏区分韧性与承载力。本文认为，复原或恢复仅仅是组织韧性第三阶段的初级子阶段，能帮助组织在危机或逆境中短暂地存活下来，而组织的学习能力和反超能力，即组织越挫越强的“反脆弱”或“逆脆弱”（anti-fragile）能力才是在当今VUCA环境下组织生存、发展和长期成长的关键，也是组织韧性第三阶段的高级子阶段。换言之，韧性是振作前冲，而不是原地忍受。