《表4 主轴式编码形成的主范畴Tab.4 Main categories formed by spindle coding》

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《生产性服务外包中价值共创与商业模式创新》

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主轴式编码是指在开放式编码的基础上，将所分析的现象按照“条件/原因→行动/互动策略→结果”这一译码典范联系起来，发现和建立主要范畴间的各种联系，从而展现资料中各部分的有机关联。借助这一典范模型，可以对资料进行系统梳理，将开放式编码中的9个范畴聚类形成4个主范畴，比如，开放式编码形成的“价值主张”“合作规则”“价值对话”三个范畴，可以在这一范式模型下整合为一条逻辑“轴线”:首先，E1提出价值主张，FA能够满足E1的价值主张，再制定透明的合作规则，后进行平等、共赢的价值对话，因此，这几个范畴可以被重新整合纳入一个主范畴“价值主张契合”，并成为说明该主范畴的范畴，而在此主范畴中属于结果的“价值对话”等又成为选择服务模式、产生互动的条件，在进行价值对话后双方达成价值主张契合，进而由客户选择不同服务模式，再产生不同的顾企互动。通过这个过程，最终将9个范畴归纳到4个主范畴之中（见表4）。