《表1 高校图书馆读者服务空间ASTM评价指标体系》

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《基于“供需匹配”的高校图书馆读者服务空间ASTM评价研究——以云南大学呈贡校区图书馆为例》

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如前文所述，本次读者服务空间评价的内容由阅览、藏书空间，出纳、检索空间，公共空间和网络空间组成，分别对其环境性能、物理和环境行为、心理进行评价，构成一个完整的评价指标体系。在经过对图书馆的物理环境和读者行为实地调查、观察记录，并结合相关的文献资料和设计规范得出本次图书馆读者服务空间的评价指标体系（表1）。由于现代图书馆的藏书和阅览空间多位一体，因此本文在借鉴文献[7-10]关于图书馆读者空间研究的基础上，将藏书和阅览空间作为一个空间进行评价。对于阅览、藏书空间，出纳检索空间和公共空间的两种空间环境都有一些共同的评价指标，如交通流线的合理性，空间的可达性，通风、采光、噪声的合理性，空间尺度的合理性，因为这些指标都是构成这三个空间服务于读者的重要组成部分。由于网络空间主要是指提供信息化服务的虚拟空间，因此在研究其供需匹配情况时要基于电子资源和无线网络来进行评价。