《表1 南京市盒马鲜生服务对象类型》

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《社区化新零售的布局选址与优化发展研究——以南京市盒马鲜生为例》

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盒马鲜生的线上配送服务区覆盖了其大部分目标消费群体，本文通过统计盒马鲜生线上配送区内POI数据的种类与数量，结合实地走访考察确定盒马鲜生配送范围内的主要服务对象类型（表1），发现配送范围内主要涉及社区、酒店、写字楼、医院、学校5种服务对象。其中，社区首位度最高，为主要服务对象，占比高达60.4%。这符合盒马鲜生“社区化一站式新零售体验中心”理念，针对以家庭生活为主的消费场景。同时社区代表人口密集程度和人口总量，进一步对配送区域内社区房价进行统计，发现40%的社区均价超过所在行政区的平均价格，其中江宁区达到80%，表明服务人群为具有一定经济基础和消费能力者（图2）。