《表3 杭氧与用户的价值共创的内涵——价值链视角下的价值共创》

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《何谓制造服务化——基于双案例探索的质性研究》

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（5）价值共创。余义勇、杨忠[36]对价值共创理论的梳理，无论是共同生产还是服务主导逻辑，都是强调下游用户对上游企业在产品生产或是服务提供环节产生的有价值的影响。而杭氧的业务模式似乎并未涵盖在上述范畴之内。首先，杭氧服务的下游用户是冶金、石化等生产企业，是在生产领域情境下而非消费领域。但强调更多的是，杭氧进入下游用户的生产环节，与用户共同创造新的生产价值。同时，下游用户的资源也会影响到杭氧自身的生产过程。杭氧从提供空分设备，转变成为用户现场制气，是从“产品主导逻辑”迈向“服务主导逻辑”[32]，是在价值链视角下，向下游的服务延伸，该情境下的价值共创模式为服务主导逻辑。该情境下，价值来源于设备的使用价值，用户提出价值主张，杭氧为用户的生产过程提供保障服务，如表3所示。