《表2 四种情境下的价值共创的内涵》

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《何谓制造服务化——基于双案例探索的质性研究》


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武文珍、陈启杰[33]梳理了价值共创理论演化路径,认为有两个分支:一是基于消费者体验的价值共创理论[34];二是基于“服务主导逻辑”的价值共创理论[32]。简兆权等[35]认为价值共创理论早期的思想萌芽起源于共同生产,随后强调顾客体验,进而演化为服务主导逻辑,进一步发展成为服务生态系统。余义勇、杨忠[36]认为存在着三种价值共创模式,即生产领域、消费领域和网络视角,如表2所示。三种情景分别对应三种价值共创模式,即共同生产、服务主导逻辑、顾客主导逻辑。