《表7 滴滴合法性策略及具体实践内容汇总表》

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《互联网场域边缘企业合法性获取及其制度创业过程研究——以滴滴出行为例》

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注：括号内的数字是对访谈和二手材料编码时材料内容符合相应策略的次数；括号内的百分比是上述策略的次数占所有次数相加之后的总数的比例。

新创企业制度创业是一个逐步发展和完善的过程，开始于企业发现场域中制度结构与市场结构不兼容产生的矛盾与机会，结束于场域的演化和新制度的形成[7]。我们通过分析滴滴案例并结合Greenwood等[17]的制度创业过程研究发现：场域边缘企业的制度创业不是一蹴而就的，而是逐步开展并经历去制度化与前制度化、半制度化和理论化与制度再生三个阶段。企业在每个阶段面临不同的合法性要求，要采取不同的战略举措，推动制度创业从一个阶段向另一个阶段跃升。根据Suchman[18]的研究，我们将边缘企业获取与建构合法性的途径分为三种：一种是依从环境，即遵守场域内已有的制度规则，在现行的认知框架内行事从而获取合法性认同；一种是选择环境，即扫描外部环境，选择对企业自身经营更为友善的环境或对象入手，获取合法性认同；第三种是操纵环境，即主动改变其所处环境的制度安排使之与组织行动相匹配，实现合法性的建构。滴滴正是使这三种合法性获取的途径实现了有效协同，发挥出合力形成了支撑企业制度创业的能力。表7是与各项概念相关的数据汇总表，概念后的数据与比例均由编码得到，反映了滴滴采取的合法性策略以及具体的实践内容。