《表1 药店营业员工作项目及任务分析》

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《基于产教融合的医药商品学课程改革实践研究》


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工作任务是岗位职业活动的内容,通过工作任务分析是实现课程内容与岗位能力要求对接重要的桥梁。邀请本地龙头药企人力资源部经理、医药行业协会负责人、骨干教师、课程专家等组成专业指导委员会,并经过反复讨论,确定中职层次药剂专业人才主要在销售部、质量管理部、储运部3个主要部门从事药店营业员、养护员、质量验收员、保管员4类岗位,其中70%担任营业员工作。其与老百姓对健康服务需求增大、本地连锁药店加快社区布局以及药品流通行业稳步扩张的背景有关。以药店营业员为典型岗位开展职业能力分析,其相关工作项目主要包括药店GSP操作、药品零售、药店顾客服务、药品储运、企业培训学习、门店卫生与安全6项,共33个工作任务、212个职业能力点。另外,还需把学生的职业素养进行解构,归为专业理念、通识性知识、关键能力3个方面,共13个职业素养点,具体见表1。