《表5 大学生跨文化效力的现状》

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《非英语专业大学生跨文化交际能力的调查研究——以甘肃省五所高校为例》

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跨文化效力是指在跨文化沟通的过程中达成工作任务或沟通目的的能力。也称为跨文化有效性，它的重点是如何通过跨文化交际中的语言和非语言行为来完成工作和获得交际目的。这方面包括四个要素：信息技能、适当的自我表露、行为灵活性和交互管理。为探讨非英语专业大学生跨文化效力现状，采用描述性统计分析，各大学的参与者在跨文化效力问卷上的得分如表5所示。