《表6 得到跨边网络效应衰减的治理策略编码分析》

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《知识付费平台跨边网络效应衰减机制与治理》

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(2）知识转化过程中商超型知识付费平台的跨边网络效应衰减治理策略，如表6所示。显性知识隐性化下的跨边网络效应衰减治理需要通过“乱（冗余输入）中有序（精准桥连）”来满足用户知识内化的普遍性需求和知识匹配的异质性需求，解决需求过度宽泛问题。具体而言：精准桥连以实现供需匹配，从而减少供方搜寻用户需求的成本增加；冗余输入把知识的二次整理作为新目标刺激供方输出，降低其情感收益的减少。得到通过场景匹配和用户画像来实现供需双方的精准桥连，既满足需方的异质性需求，又降低了供方搜索、定位需求的成本。得到的产品会以音频、图画、文字等多种形式呈现，便于用户在多元场景下使用付费产品。此外，得到采取了“你不知道，但我们猜你喜欢”的算法推荐，通过用户浏览、购买、交流的数据来刻画用户画像，借此推荐其感兴趣的产品。得到通过内容诠释和内容改造以实现冗余知识的输入，以新的输出目标激起供方内在传播知识的动力。得到在电子书产品的基础上，推出专业解读服务。各领域专业作者、生产机构对其上架的电子书进行专业解读，并推出图文+音频的解读版，借此用户阅读效率有明显提升，而供方也有了新的输出目标。此外，得到会对其专栏内产品二次改造，其逻辑思维栏目会定期选取其他专栏产品，通过原内容的二次加工、再度解构来帮助用户深化产品内知识。