《表2案例选择依据:知识付费平台跨边网络效应衰减机制与治理》

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《知识付费平台跨边网络效应衰减机制与治理》


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本文选择知乎和得到作为研究样本,是基于案例研究的理论抽样原则(Eisenhardt,1989),对案例适配性和数据可获得性的考量,具体而言:(1)知乎和得到分别满足社区型平台和商超型平台的定义(见表2)。(2)公开资料报道显示,知乎和得到都曾面临过“用户逃离”困境,其中,知乎主要存在供方持续进入引发的跨边网络效应衰减,而得到主要存在需方持续进入引发的跨边网络效应衰减。并且知乎和得到是知识付费平台早期探索者,能够满足案例过程分析的需要。(3)知乎和得到较之其他知识付费平台绩效表现更佳,根据2019年《互联网周刊》和eNet研究院公布的知识付费平台排行显示,知乎和得到均位列前五。这也从侧面表明两者在网络效应衰减治理上开展了较好的实践,从而为分析提供了丰富素材。(4)本文作者团队借助关系网络可以获得知乎和得到相关人员的一手访谈机会,其中一位作者还是知识付费行业的创业者,有助于从第三方角度提供研究素材的“交叉验证”。