《表2 回归结果:动态定价对顾客满意度的影响研究——基于酒店在线评论的数据》

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《动态定价对顾客满意度的影响研究——基于酒店在线评论的数据》


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注:***、**和*分别表示结果在1%、5%和10%水平上统计显著。系数栏括号内为标准误。

运用有序逻辑回归对所得数据进行逐步回归,分析结果如表2所示。在式(1)的基础上,构建了4个回归模型,M2-M4显示了逐步增加服务、卫生、位置、设施、出行类型、酒店评分的回归结果。回归结果如表3显示,控制变量除出行类型不显著之外,其他控制变量均在1%水平上显著。自变量动态定价的回归系数是-0.486,比数比是0.615,说明高频动态定价的顾客满意度是低频动态定价的0.615倍。根据有序逻辑回归原理,系数是负值意味着事件每提升一个等级发生的比率会减少,也就是说当动态定价频率越高时,顾客越倾向于不满意,且这种影响在1%水平上统计显著,H1通过验证。