《表3 相关性分析:基于酒店顾客角度在线评论内容可信度影响因素——以携程网在线评论为例》

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《基于酒店顾客角度在线评论内容可信度影响因素——以携程网在线评论为例》


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根据pearson相关性分析可知,评论可信度(credibility)与评论质量(quality)、效价(value)、数量(number)、长度(length)等因素在0.01水平下双侧均显著,在线评论可信度与四个因素之间的pearson相关系数分别为0.620,0.258,0.468,0.487,说明在线评论可信度与评论质量、效价等四个因素之间存在显著的正相关关系,可以进行回归分析。但是,其中在线评论效价与在线评论内容可信度的相关系数最低,系数值仅为0.258,在后续回归分析中需要着重注意该影响因素是否与在线评论内容可信度存在显著影响。