《表5 您在银行办理业务被拒的理由是什么》

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《银行业对视障人士服务情况调查报告》

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对于问题“您在银行办理业务被拒的理由是什么?”的调查，429名被调查者中有356人选择了“无法签字”，占总数的82.9%；有151人选择了“没有陪护人员或监护人”，占总数的35.2%；有182人选择了“不安全”，占总数的42.4%；有62人选择了工作原因，占总数的14.5%；有107人选择了“不具备还款能力”，占总数的24.9%；有163人选择了“银行没有经验或先例”，占总数的37.9%；有212人选择了“银行内部的规定”，占总数的49.4%；有24人选择了“其他”，占总数的5.6%（见表5）。