《表4 您在银行被拒时，所办理的业务类型是》

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《银行业对视障人士服务情况调查报告》

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对于“您在银行被拒时，所办理的业务类型是?”的问题调查，429个被调查者中有171名表示借记卡办理时有过被拒经历，占总数的39.9%；有155人表示在办理存取款转账业务时有过被拒绝的经历，占总数的36.1%；有59人表示在银行办理生活缴费业务时有过被拒绝的经历，占总数的13.8%；有153人表示在办理贷款业务时有过被拒绝的经历，占总数的35.7%；239人在办理信用卡业务时有过被拒绝的经历，占总数的55.7%；还有66人在办理其他业务时有过被银行拒绝的经历，占总数的15.4%（见表4）。