《表4 患者对医院品牌总体评价》

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《患者对医院品牌的认知与评价研究》

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注：F=1.170，p=0.321

4.品牌传播途径对医院品牌评价的影响。患者了解该院的途径最多的是通过亲友介绍，随后依次是健康科普宣传活动、网上搜索、电视广播、手机新媒体、报纸杂志等。为了研究不同传播途径下患者对医院品牌评价是否存在差异，采用单因素方差分析方法对不同传播途径下的人群作比较。从方差分析表中可以看出，不同途径下患者对医院品牌评价没有显著性差异。见表4。