《表3 患者对品牌科室和知名专家的知晓度》

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《患者对医院品牌的认知与评价研究》

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3.患者对医院品牌科室和知名医生的认知情况。医院品牌科室的知晓度相比知名专家的知晓度更高，相比2017年，2018年品牌科室和知名专家的知晓度均有上升，且差异具有统计学意义（p<0.05）。见表3。