《表1 问卷信度分析结果：患者视角下的公立医院品牌资产评估模型及实证研究》

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《患者视角下的公立医院品牌资产评估模型及实证研究》

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采用Cronbach’sα系数对5级量表中的问题进行内部一致性分析，得出问卷整体α信度系数为0.948，表明问卷总体具有较高信度。各个维度的α信度系数均大于0.7，说明问卷各题项的内部一致性较好，达到研究分析的信度要求（表1）。