《表1 金融网络舆情危机分类》

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《金融网络舆情危机应对》

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损害行业形象。金融行业被视为“高薪酬”行业，社会关注度高。特别是在社会转型期，贫富差距没有明显改观、社会弱势心态盛行的情况下，金融行业的负面信息成为舆情热点的概率很大。内部作案、携款潜逃、两性关系、贪污腐化等元素，给整个行业带来不良影响。更有甚者，一些金融从业人员在公开场合调侃的言语，都会被标题党断章取义、拿来作为网络炒作的话题。加上网民“习惯性质疑”“习惯性批判”思维驱使，负面舆情给整个行业形象造成损害。