《表5 演出服务感知的频次统计》

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《基于网络信息的桂林旅游演艺产品游客感知研究》

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在桂林旅游演艺产品的演出内容感知方面（见表5），由高到低依次是“梦幻漓江”“山水间”“象山传奇”“桂林千古情”“印象刘三姐”。关于演员表现，“山水间”“梦幻漓江”中的高频词有演员、卖力、敬业，而“印象刘三姐”中的高频词只有演员，“象山传奇”和“桂林千古情”则没有高频词；游客对“象山传奇”的时间安排感知最强，“印象刘三姐”最低，服务感知方面的游客感知度由高到低的是“梦幻漓江”“山水间”“桂林千古情”“象山传奇”“印象刘三姐”，且高频词集中在票价、服务上，对于设施、建议方面的感知情况不太明显。