《表2 评价指标的质量特性》

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《基于田口质量观的老年人电子产品用户体验评价研究》


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将评价指标工作效率(A1)归类为望大特性,其值越大越好,可接受的下限为80%,根据式(6)可得其田口损失系数k为64;将评价指标错误次数(A2)归类为望小特性,其值越小越好,可接受上限为4,根据式(4)可得其田口损失函数系数k为6.25;其余各指标的质量特性分类、目标值、允许范围、以及田口损失系数等如表2所示。