《表4 内容分类对阅读量影响的多重比较》

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《地方高校官方微信公众平台运营实证研究——以信阳师范学院官方微信公众平台为例》

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注：*表示平均值差值显著性水平为0.05。下同

为了掌握该微信公众平台的发文情况，笔者对该平台2018年6月至2019年4月的发文内容进行分析，结果如图1所示。这表明该微信公众平台存在发文类别不一、数量不均的问题。另据访谈发现，学生期望在该微信公众平台阅读更多有关招生就业类的文章，帮助他们了解有关招生就业方面的信息（具体情况如表3所示）。从表3可以看出，学生对招生就业类文章的期望值最高，占比为34.11%。这说明招生就业类文章对学生来说很重要，也是学生所需要的，然而该微信公众平台中此类文章数量最少，因此今后需要增加此类文章的推送数量。由图1可知，其他类文章占比高达17%，居第2位，这说明在该微信公众平台上存在部分文章内容分类模糊、时效性和实用性不强，影响其阅读量，降低了该微信公众平台的影响力。笔者又通过SPSS17.0对内容类别与阅读量的相关性进行分析，发现校园新闻和校园介绍类文章对阅读量的影响明显高于其他类别的文章，具体分析如表4所示（仅列出具有显著性差异的数据），这说明平台应该多推送一些贴近师生、贴近校园的文章。