《表4 网络购物经验在功能互补性对品牌忠诚度的影响中的调节作用》

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《价格一致性与功能互补性营销策略对品牌忠诚度的影响》

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注：***表示在P<0.001水平下显著，**表示在p<0.05水平下显著。

首先，我们先进行相关的数据处理，得出几个新的变量，分别是功能互补性、价格一致性和消费者创新性、顾客的网购经验。这里有四个交互项，1为第二个变量乘以最后一个变量得到的结果；2为第一个变量乘以最后一项得到的结果；3为第二个变量乘以第三个变量得到的结果；4是第一个变量乘以第三个变量得到的结果。具体回归分析见表3和表4所示。