《表4 性别与指标的独立样本T检验部分结果》

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《基于用户视角的网络健康信息服务质量评价体系构建研究》


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首先,采用两独立样本T检验,检验不同性别样本对评价指标的差异。选取方差方程Levene检验中sig.值小于0.05的测量项(即存在差异性指标),共9项,见表4。即“健康信息易理解性”、“健康信息易获取性”、“健康信息表现多样性”、“健康信息清晰性”、“信息系统界面友好性”、“收费合理性”6个指标对女性在健康信息服务质量评价方面重要程度大于男性;而男性则更关注“健康信息来源明确性”、“系统信息组织清晰性”、“服务连续性”3个指标在评价中的重要性。