《表2 知识转移在质量管理实践与企业创新绩效关系中的中介效应检验》

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《质量管理实践、知识转移与企业创新绩效的实证研究》


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第二、重视知识转移能力的提升。知识转移的桥梁作用要求企业采取多种质量管理实践措施提升知识转移能力,实现知识资源的积累与增值,并最终达到创新绩效的更优化。例如,构建有利于知识转移的弹性组织结构,确保领导与员工间更顺畅的沟通;设立对外交互的专项团队,充分把握识别和获取外部知识的机会;建立正式、非正式的沟通渠道,加快员工获取和吸收必要知识的速度;建立规范的培训制度,强化员工转移知识的意识和能力。