《表7 情绪调节各题项频数与均值统计表》

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《广东现代服务业高职毕业生职业适应力现状调查分析》


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情绪调节学习能力方面(表7),“当工作遇到挫折时”以及“当工作出现失误或落后于他人时”表现状态最好;被调查者在加班学习方面还存在抗拒的心理;除了加班,工作的不适应还来自“苛刻挑剔的顾客/客户”“遇到不公正的待遇”、“遇到不友好的客户或同事”等。在访谈(表8)中了解到高职毕业生在进入职场之后普遍都会遇到大大小小的问题,但能够较好的控制自己的情绪,面对工作压力有较强的自我调节能力。