《表2 虚拟现实营销的应用》
资料来源:根据相关文献整理。
综上,我们可以看出虚拟现实营销可应用于价值分析、价值设计、价值传播、价值传递等价值活动环节,具体包括营销调研、产品开发、广告营销和店铺零售四类营销场景,并实现两类功能:通过构造高度仿真的虚拟场景,为消费者也为企业提升价值活动的绩效;通过虚拟现实体验带来消费者体验价值的提升,导致消费者购买意愿、参与意愿增强等正面结果,为消费者和企业创造附加价值(具体参见表2)。然而,虚拟现实营销在应用上还存在一些共性问题:虚拟现实技术与营销场景和价值活动规律所做融合的深度不够。此外,虚拟现实技术对消费者与企业互动的改善,使之可以服务于消费者与企业的协同创新、消费者与品牌关系的塑造,但目前鲜见这些方面的应用。
图表编号 | XD00106926600 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2019.10.20 |
作者 | 陈娟、奚楠楠、宁昌会、Juho Hamari |
绘制单位 | 中南财经政法大学工商管理学院、图尔库大学人文学院、坦佩雷大学信息技术与通信科学学院、中南财经政法大学工商管理学院、坦佩雷大学信息技术与通信科学学院、图尔库大学人文学院 |
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