《表3 效度检测结果：高星级酒店顾客忠诚分析》

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《高星级酒店顾客忠诚分析》

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效度研究用于分析研究项是否合理，有意义，效度分析使用因子分析这种数据分析方法进行研究，分别通过KMO值，共同度，方差解释率值，因子载荷系数值等指标进行综合分析，以验证出数据的效度水平情况。KMO值用于判断是否有效度，共同度值用于排除不合理研究项，方差解释率值用于说明信息提取水平，因子载荷系数用于衡量因子（维度）和题项对应关系，从上表可知:所有研究项对应的共同度值均高于0.4，说明该项研究具有可靠性。另外，KMO值为0.654，大于0.6，意味着数据具有效度。另外，五个因子的方差解释率分别为21.535%，20.552%，18.689%，15.198%，9.123%，旋转后累积方差解释率为85.097%>50%。意味着研究项的信息量可以有效的提取出来。最后，可结合因子载荷系数，去确认因子（维度）和研究项对应关系，是否与预期相符，如果相符则说明具有效度，反之则需要重新进行调整。因子载荷系数绝对值大于0.4时则说明选项和因子有对应关系。