《表1 关键成果指标与关键绩效指标相关性分析》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《全价值链运营绩效指标体系在航天制造企业中的研究与实践》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

三是确定关键绩效指标和关键成果指标。基于对企业战略经济发展的分析，参照平衡计分卡框架提出的企业整体的关键成功因素进行相关性分析（见表1），利用头脑风暴法对关键成功因素涉及的部门进行访谈和讨论，确定出企业的关键绩效指标和关键成果指标，其中关键绩效指标由周期类（T）、质量类（Q）、成本类（C）、发展类（D）4类指标构成，关键成果指标是指对企业经营活动的重要总结性评价指标。