《表2 传统环境和互联网环境下的信息超载的特征对比》

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《互联网环境下的信息超载及其对组织员工的影响》

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资料来源:本文整理

信息超载由来已久，但在互联网环境下，信息超载具有了新的特征。信息超载的传播媒介不再仅仅依托于纸质，更多的是通过信息通信技术（Information and Communication Technology）来传播，信息的种类和复杂性程度也远远超过了传统的纸质传播时期。本文通过回顾已有文献，从信息因素、任务因素和个体认知因素三个维度进行梳理，就两种环境下的信息超载特征进行对比（表2）。