《鞋帽经营实用知识》求取 ⇩

目录1

第一章商品知识1

第一节概况1

第二节皮鞋5

第三节布鞋22

第四节塑料鞋28

第五节胶鞋33

第六节帽子38

第二章中国鞋号45

第一节实行全国统一鞋号的意义46

第二节“四鞋”统一的特点48

第三节中国鞋号与旧鞋号的换算54

第三章生产工艺63

第一节皮鞋63

第二节布鞋75

第三节塑料鞋83

第四节胶鞋87

第五节帽子91

第六节鞋帽工艺的改革和发展93

第四章质量鉴别97

第一节鞋帽质量要求97

第二节鞋帽质量鉴别104

第三节鞋帽常见病例110

第五章经营业务120

第一节鞋帽进货业务120

第二节鞋帽销售业务131

第三节鞋帽调拨业务140

第四节鞋帽存货业务143

第六章服务技能148

第一节讲究柜台用语148

第二节掌握目测技术155

第三节正确介绍鞋帽163

第四节熟悉售货技术168

第五节定制皮鞋技术171

第七章商品陈列181

第一节鞋帽陈列的作用和要求181

第二节鞋帽陈列的类型和特点186

第三节鞋帽陈列的选择、技巧和注意事项192

第八章市场预测205

第一节市场调查和市场预测205

第二节市场预测的分类和内容209

第三节市场预测的要求和方法214

第四节如何做好市场调查和预测224

附录鞋帽商品售货员业务技术等级标准227