《质量管理技术与方法》求取 ⇩

第一章概论1

第一节 质量管理的发展和原则1

第二节 质量管理和质量保证术语13

第二章质量体系33

第一节 质量体系建设的指导思想33

第二节 质量体系建设的依据——标准37

第三节 质量体系的建设72

第一节 产品质量认证与质量体系认证86

第三章质量认证与质量监督86

第二节 产品质量监督与仲裁97

第四章数据与三图两表104

第一节 数据与质量特性值104

第二节 直方图107

第三节 排列图112

第四节 因果图117

第五节 调查表121

第六节 对策表125

第一节 工序能力126

第五章工序能力分析126

第二节 工序能力指数127

第三节 工序能力的分析131

第四节 工序能力的调查132

第五节 工序能力图134

第六章控制图136

第一节 控制图的概念136

第二节 产品的质量变异与控制137

第三节 控制图的分类138

第四节 单值控制图（x控制图）139

第五节 平均值与极差控制图（？-R控制图）140

第六节 均值与标准差控制图（？-S控制图）146

第七节 中值与极差控制图（？-R控制图）150

第八节 单值与移动极差控制图（x-Rs控制图）154

第九节 不合格品率控制图（p控制图）156

第十节 不合格品数控制图（pn控制图）161

第十一节 缺陷数控制图（c控制图）162

第十二节 单位缺陷数控制图（u控制图）164

第十三节 控制图的观察分析167

第十四节 质量特性与控制图的选择169

第十五节 控制图两种错误的分析171

第十六节 使用控制图的注意事项172

第十七节 公差百分率控制图174

第十八节 选控控制图176

第七章相关与回归分析179

第一节 散布图180

第二节 相关系数185

第三节 一元回归方程189

第八章试验设计与田口方法及质量功能展开194

第一节 试验设计194

第二节 田口方法220

第三节 质量功能展开241

第九章质量管理新七种工具248

第一节 关联图法250

第二节 KJ法253

第三节 系统图法257

第四节 矩阵图法260

第五节 矩阵数据分析法263

第六节 过程决策程序图法265

第七节 箭头图法267

第十章抽样检验及其标准286

第一节 概述286

第二节 抽样检验的一般理论296

第三节 抽样检验标准309

第十一章可靠性330

第一节 可靠性的概念330

第二节 故障及其特征量332

第三节 可靠性指标336

第四节 几种系统的可靠性342

第五节 保证和提高系统可靠性的途径346

第十二章质量成本管理353

第一节 质量成本354

第二节 质量成本核算360

第三节 质量成本管理363

附录366

参考文献407