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目录1

第一章 全面质量管理简介1

§1 产品质量与工作质量1

§2 质量管理发展的三个阶段2

§3 全面质最管理的含义5

§4 PDCA工作方法7

§5 排列图8

§6 因果分析图11

§7 直方图13

§8 相关图17

第二章 概率的基本概念18

§1 随机事件及其概率18

§2 排列与组合19

§3 古典概型20

§4 概率的计算公式22

§5 独立试验序列25

第三章 随机变量及其分布（Ⅰ）——离散型27

§1 随机变最27

§2 离散型随机变景的慨率分布28

§3 几类常用分布29

§4 离散型随机变量的均值（期望值）和方差38

第四章 随机变量及其分布（Ⅱ）——连续型45

§1 概率密度函数45

§2 正态分布47

§3 连续型随机变量的均值与方差52

§4 总体和样本56

§5 总体均值的估计57

§6 总体方差（标准差）的估计58

§7 关于？、s2计算的若干补充60

§8 与正态分布有关的几个分布63

第五章 假设检验与区间估计67

§1 问题的提出67

§2 假设检验的基本思想和步骤68

§3 假设检验的两类错误70

§4 一个正态总体的假设检验问题71

§5 单侧假设的检验73

§6 两个正态总体的假设检验75

§7 区间估计79

§1 几个基本的名词术语81

第六章 统计抽样检验方法81

§2 计数抽样检验中几个常用的概率分布82

§3 计数一次抽样方案83

§4 计数二次抽样方案92

§5 计数调整型抽样方案96

第七章 控制图法及其原理116

§1 质量波动的两种原因116

§2 工序能力119

§3 控制图概述134

§4 计量值控制图135

§5 计数值控制图151

§6 控制图的观察与分析159

§7 分析用控制图与管理用控制图161

§8 控制图上假设检验的两种错误和检出力163

§9 合理分组165

第八章 正交试验法167

§1 关于正交表167

§2 几个实例169

§3 小结185

§4 灵活运用188

§5 几项试验成果介绍194

第九章 方差分析方法197

§1 什么叫方差分析197

§2 单因素试验的方差分析198

§3 二因素试验的方差分析206

第十章 回归分析方法217

§1 什么叫回归分析217

§2 回归直线的求法218

§3 回归直线方程效果的检验224

§4 根据回归方程的预报和控制问题及回归方程的稳定性231

§5 化曲线为直线的回归问题235

§6 多元线性回归分析240

附录Ⅰ 关于正交选优法的一些观点247

附录Ⅱ 常用正交表261

附录Ⅲ 常用统计分布表269

表1 正态分布表269

表2 正态分布的双侧分位数表270

表3 x2分布表271

表4 t分布表272

表5 F分布表273

参考文献278