《简明卫生管理学》

上篇导论1

第一章 管理学的基本概念1

第一节 管理的概述1

第二节 管理学的研究对象和方法7

第二章 管理学的历史发展12

第一节 中国管理学的历史发展12

第二节 外国管理学的历史发展16

第三节 当代管理学的主要学派24

第三章 管理学的基本原理32

第一节 系统原理32

第二节 能级原理34

第三节 整分合原理36

第四节 弹性原理38

第五节 封闭原理40

第六节 反馈原理43

第七节 动力原理45

第八节 效益原理49

第四章 卫生事业管理的基本特点52

第一节 卫生事业管理的性质与任务52

第二节 服务对象与专业队伍特色55

第三节 卫生事业管理工作重点与制约因素57

第五章 卫生事业管理的基本内容65

第一节 经济管理65

第二节 财务管理69

第三节 物质管理75

第四节 设备管理78

第五节 技术管理81

第六节 质量管理83

第六章 卫生事业管理的基本方法88

第一节 行政管理方法88

第二节 法律管理方法92

第三节 经济管理方法95

第四节 教育管理方法98

第七章 组织104

第一节 组织的概述104

中篇卫生事业管理的组织104

第二节 组织结构的选择与设计106

第三节 中国卫生组织的现状113

第四节 中国卫生组织的改革118

第八章 人员配备122

第一节 人员配备的概述122

第二节 管理人员的选聘125

第三节 管理人员的培训132

第四节 管理人员的考评135

第九章 领导140

第一节 领导的概述140

第二节 领导行为与方式144

第三节 领导素质与领导艺术148

第十章 职权责任160

第一节 职权的性质、类型及其相互关系160

第二节 集权与分权163

第三节 授权的意义与原则166

第四节 规章 制度168

第十一章 协调171

第一节 协调的概述171

第二节 协调的内容176

第三节 协调的方法181

第十二章 沟通184

第一节 沟通的概述184

第二节 沟通的基本方式188

第三节 沟通的障碍及其排除191

第十三章 激励197

第一节 激励的概述197

第二节 激励的理论200

第三节 激励的原则与方法208

下篇卫生事业管理的过程212

第十四章 目标与目标管理212

第一节 目标212

第二节 目标管理215

第十五章 预测224

第一节 预测的概述224

第二节 预测的程序228

第三节 预测的方法231

第十六章 决策237

第一节 决策的概述237

第二节 现代决策体制及其特征242

第三节 决策的程序244

第四节 决策的方法246

第十七章 计划249

第一节 计划的概述249

第二节 计划的原则与程序254

第三节 制定计划的方法258

第一节 控制的概述262

第十八章 控制262

第二节 控制的基本类型264

第三节 控制的原则与过程267

第四节 控制的方法273

第十九章 评价276

第一节 评价的概述276

第二节 评价的程序280

第三节 评价的内容与方法283

第二十章 创新292

第一节 创新的概述292

第二节 创新的技术与组织296

第三节 卫生事业组织创新的基本内容301

后记305