《百货王 百货商场营销策划与实务》

第一部分开宗明义——百货商场营销策划概述1

一、瞻前顾后——百货商场营销的反思1

二、事在人为——百货商场的营销策划6

三、思而不惘——百货商场的营销观念14

第二部分导正航向——百货商场的市场选择26

一、审时度势——百货商场营销环境分析26

二、遵从上帝——消费者购买行为研究37

三、耳聪目明——百货商场营销信息的开发51

四、脚踏实地——百货商场的市场调查65

五、立业之本——百货商场的地址确定77

六、求生之谋——百货商场的目标市场选择86

一、开诚布公——理念识别的提炼105

第三部分名不虚传——百货商场形象的树立105

二、正道而行——行为识别的规范113

三、别具匠心——商场营销环境的构思124

四、有目共睹——视觉识别的设计133

第四部分开拓市场——百货商场的营销因素组合149

一、出手不凡——百货商场的商品策略150

二、神机妙算——百货商场的价格策略167

三、传名播誉——百货商场的促销策略177

第五部分货畅其流——百货商场营销实务205

一、入之有方——商品购进控制205

二、行之有道——商品运输组织216

三、存之有序——商品储存管理226

四、出之有术——商品销售技巧239