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目 录1

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我们的责任(代前言)1

第一章传播1

第一节什么是传播1

第二节人际传播(人际交流)3

第三节人际传播技巧4

第二章观察与提问技巧7

第一节观察的重要性及技巧7

第二节问题类型和提问技巧8

第三节观察与提问技巧的实际运用11

附: 母乳喂养知识要点15

第三章倾听技巧17

第一节倾听17

第二节倾听技巧18

第三节倾听技巧的实际运用21

附: 预防接种知识要点24

第四章反馈技巧27

第一节反馈27

第二节反馈技巧29

第三节反馈技巧的实际运用30

附: 妇女孕产保健知识要点34

第一节小组讨论36

第五章组织小组讨论技巧36

第二节怎样组织小组讨论38

第三节组织小组讨论技巧的实际运用41

附: 儿童生长发育知识要点43

第六章健康教育材料使用技巧45

第一节健康教育材料45

第二节健康教育材料使用技巧46

第三节使用健康教育材料举例分析49

附: 预防小儿呼吸道感染知识要点51

第七章技能训练与示范技巧54

第一节技能训练与示范54

第二节怎样进行技能训练与示范55

第三节技能训练与示范技巧的实际运用57

附: 预防小儿腹泻与脱水知识要点60

第八章举例引证技巧63

第一节什么是举例引证63

第二节举例引证技巧64

第三节举例引证技巧的实际运用65

附: 疟疾和艾滋病防治要点69

第九章人际传播技巧的综合运用71

第一节各种人际传播技巧的关联性71

第二节人际传播技巧综合运用实例74

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