《保险从业人员必读》

第一章如何面对一口拒绝的尴尬场面1

为何被顾客拒之门外呢3

——有5种原因在作怪6

防止遭受拒绝的方法6

——防止遭受冷落的37种最佳方法如何避免谢绝的场合28

——避免谢绝的14种最佳方法47

第二章对付男性顾客拒绝之词的方法47

突破第一道关卡49

——销售从拒绝的那一刻开始51

男性顾客的19种拒绝之词与应付对策51

——攻克顾客的19种最佳手段77

第三章如何抓住女性顾客77

以女性为销售对象时应注意的问题79

如何解除女性的戒备心理81

——独特的心理掌握法与攻破对策有18种最佳方法81

——对女性销售时也能成功81

第四章把企业当作顾客的攻克方法107

攻克企业有着无穷的乐趣109

——一网打尽并非是白日梦110

选定目标之后是：智慧＋情报＋努力110

——攻克企业的20种方法135

第五章攻克企业的关键在于金融机构的充分运用135

银行是开拓企业市场的武器137

如何使银行成为自己的朋友143

——首先从银行内部开始了解143

——维护银行利益的6种方法151

第六章充分利用“他人的信用与努力”的方法151

灵活运用保险业务的代理制度153

——你可以得到无限的支持155

保险业务员的条件155

增员的方法160

如何让业务运作呢162