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目 录2

前言2

第一篇 教程2

第1章国际化的进程2

1.1全球商务环境5

1.2国际贸易世界5

1.3出口业务管理5

1.4全球资源寻求战略6

1.5颁发许可证6

1.6国际合资企业的设计与管理7

1.9演进中的跨国公司8

1.8全球化对经营组织结构的影响8

1.7国际战略的形式8

1.10全球事务管理者9

1.11政治风险9

1.12结论9

1.13补充阅读资料9

第2章全球商务环境11

2.1人口11

2.2国家12

2.3经济发展13

2.4贸易、自然资源和国外投资21

2.5环境24

2.7补充阅读资料25

2.6总结25

第3章国际贸易世界27

3.1 90年代末期的国际贸易环境27

3.2国际贸易的理论分析框架30

3.2.1社技经政体系以及比较优势和竞争优势31

3.2.2市场识别32

3.2.3贸易壁垒32

3.2.4贸易中介32

3.3比较优势和竞争优势33

3.4国际贸易新理论35

3.5实际汇率38

3.8补充阅读资料42

3.7总结42

3.6需求42

第4章出口业务管理43

4.1贸易的阻碍因素和促进因素47

4.2分销渠道与出口营销51

4.3贸易中介52

4.3.1进口贸易商52

4.3.2出口贸易商53

4.3.3贸易公司53

4.4出口市场上的定价53

4.5进入出口市场的不同阶段54

4.6全球贸易与投资55

4.7专题56

4.7.1补偿贸易56

4.7.3出口、进口与国际金融57

4.7.2主要项目的发展57

4.8总结58

4.9补充阅读资料59

第5章全球资源寻求战略：研究开发、生产制造与市场营销的协调60

5.1全球资源寻求战略的范围和61

复杂性61

5.2全球资源寻求战略的发展趋势62

5.2.1趋势1：资源寻求汇率决定论的不足之处62

5.2.2趋势2：世界范围过剩生产能力导致的新竞争环境63

5.2.3趋势3：国际贸易基础设施的创新与重构63

5.2.4趋势4：采购经理作用的加强63

5.2.5趋势5：制造业趋于全球化63

5.3全球资源寻求战略的潜在危机64

5.4价值链与功能的相互协调65

5.4.1研究开发与生产制造的协调66

5.4.2生产制造与市场营销的协调67

5.4.3市场营销与研究开发的协调68

5.5资源寻求战略的后勤支持69

5.6长期影响71

5.6.1战略同盟71

5.6.2依赖性71

5.6.3设计与制造能力的逐渐丧失72

5.7总结72

5.8补充阅读资料73

第6章颁发许可证74

6.2许可证的风险75

6.1什么时候采用许可证75

6.3知识产权76

6.4许可证的成本76

6.5对许可证交易缺乏吸引力的市场76

6.6许可证协议的要素76

6.7补充阅读资料78

第7章国际合资企业的设计与管理79

7.1创建国际合资企业的原因79

7.2加强现有业务80

7.2.1获取核心业务的技术83

7.2.2降低财务风险83

7.3将产品打入国外市场84

7.4将国外产品引入本国市场85

7.5.2同你的合资伙伴一起学习86

7.5利用合资企业实现多样化经营86

7.5.1向你的合资伙伴学习86

7.6国际合资企业成功的条件87

7.6.1了解你自己的能力和需求87

7.6.2选择合适的合资伙伴87

7.6.3设计合资企业88

7.6.4订立协议89

7.6.5运行合资企业90

7.7总结91

7.8补充阅读资料91

第8章国际战略的形成93

8.1全球竞争环境的变化93

8.3.1广泛的推动因素94

8.2理解产业压力94

8.3全球化的压力94

8.3.2具体产业的压力95

8.4本地化的压力96

8.4.1国家方面的压力96

8.4.2跨国公司的特殊压力97

8.5全球化影响各个产业98

8.6全球化影响经营战略99

8.7多国本地化战略100

8.8全球战略100

8.9全球化影响东道国政府101

8.10.1为关键的规模经济和其他全球化的利益定位102

8.10.2更频繁地让管理人员轮流在不同的国家工作，帮助他们培养全球化眼界102

8.10采取全球战略时的主要考虑因素102

8.10.3改变业绩评价体系以适应103

不同授权103

8.11补充阅读资料103

第9章全球化对经营组织结构的影响105

9.1常见的国际组织结构105

9.1.1国际分部结构105

9.1.2地区分部结构106

9.1.3全球性产品分部108

9.2地区性和全球性产品分部结构的对比110

9.3跨国的选择111

9.4总结116

9.5补充阅读资料116

10.1介绍117

第10章演进中的跨国公司117

10.2演进的方向118

10.2.1地域的扩展118

10.2.2业务多样化119

10.2.3职能的转移120

10.3一体化过程的跨国企业演进122

10.3.1加速演进122

10.3.2间断演进123

10.3.3反向演进123

10.4总结124

10.5补充阅读资料125

第11章全球管理者126

11.1全球管理者的技能127

11.1.1发展和使用全球战略技巧的能力128

11.1.2处理革新和变化的能力128

11.1.3管理文化多元性的能力129

11.1.4在灵活的组织中的设计和运作的能力132

11.1.5团队中与他人合作的能力132

11.1.6人际交往能力133

11.1.7在组织内学习知识与推广知识的能力134

11.1.8小结135

11.2培养全球性管理者135

11.3管理国际派遣136

11.4补充阅读资料137

12.1干预处理：转换139

第12章政治风险：处理政府干预行为139

12.2战略的适用性141

12.3防卫战略141

12.3.1使子公司议价能力最大化141

12.3.2最优政治战略144

12.3.3无效战略145

12.3.4对基本战略的修正145

12.4对跨国企业母公司的意义145

12.5总结146

12.6结论147

12.7补充阅读资料147

案例1对话：俄罗斯150

第二篇 国际化案例150

案例2罗杰斯烧烤在中国（A）155

案例3斯特林印章制品有限公司164

案例4印度金鱼皮革有限公司176

案例5尼尔森国际公司在墨西哥180

案例6剑桥产品公司（A）189

案例7俄滑雪历奇公司的探索196

案例8卡梅伦汽车零部件公司（A）209

——修订版209

案例9 Hush Puppies智利公司216

案例10特克诺法公司在越南227

案例11诺拉－萨卡利：一个拟在马来西亚成立的合资企业239

案例12 ACCOR公司（A）250

案例13你曾到过哪里：一个评定你对世界上其他民族的了解程度的测试265

案例14 Studds和Nolan的合资企业270

第三篇 跨国管理案例282

案例15下加利福尼亚的松下工业282

公司282

案例16 P.T.Sekbang人寿保险公司295

（印度尼西亚）295

案例17凸版摩尔公司309

案例18高露洁－棕榄公司：国际事务管理319

案例19环球实业股份有限公司332

案例20雀巢早点麦片（A和B）341

案例21沃纳－兰伯特公司348

案例22罗讷－普朗克公司（A和B）——摘要362

案例23菲尔·约翰逊374

案例24尼日利亚的拉森公司——379

1994年379

案例25中村丰：一个自己国家里的383

外国人383

案例26 SCOTCH-BRITE（3M）公司388

案例27恩荣开发公司396

案例28运动鞋的国际性供货：耐克408

和锐步408

案例29邦迪亚太公司在中国的战略418

案例30国际装饰玻璃公司431

案例31三星中国：彩色电视的引进441

案例32北京后视镜新技术公司451