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目 录1

序言…………………………………………………………董绍华第一篇概论篇第一章企业竞争学的研究对象与方法1

第一节 应运而生的一门新学科1

第二节 企业竞争学的性质与特点3

第三节 企业竞争学的研究对象与任务4

第四节 企业竞争学的研究方法6

第五节 企业竞争学的研究原则10

第二章竞争的由来、发展和经济根源13

第一节 竞争的由来13

第二节 社会主义社会仍然存在着竞争15

第三节 竞争的经济根源21

第一节 社会主义竞争和资本主义竞争23

第三章两种不同的概念23

第二节 社会主义企业的竞争30

第四章社会主义企业竞争的作用32

第一节 市场竞争的作用32

第二节 社会主义企业竞争的巨大作用33

第三节 社会主义企业间竞争的功能41

第四节 社会主义企业竞争属性、机制和形态46

第二篇因素篇55

第五章竞争的特征、形式及规律55

第一节 竞争的特征55

第二节 竞争的类型59

第三节 竞争的形式61

第四节 企业内劳动者之间的竞争71

第五节 竞争的规律73

第二节 打破地区封锁，维护国内统一市场 178

第一节 品种以新制胜是竞争力的前提79

第六章企业竞争力的标志79

第二节 质量以优制胜是竞争力的核心81

第三节 价格以廉制胜是竞争力的关键83

第四节 经营以信制胜是竞争力的保证84

第五节 服务以诚制胜是竞争力的灵魂87

第六节 突出重点，综合使用“五制胜”88

第七章提高企业竞争力之道93

第一节 企业竞争力出于“五力”之和93

第二节 企业竞争力的源泉97

第三节 生产能力是企业竞争获胜的基本条件98

第四节 应用双因素原理提高产品竞争力102

第五节 商品竞争力及其计算方法106

第六节 提高企业素质是提高竞争实力的根本措施109

第一节 竞争与消费心理分析115

第八章竞争心理与辩证法115

第二节 竞争与广告心理分析125

第三节 竞争与合作心理分析131

第四节 竞争的辩证法135

第五节 竞争与“企业精神”140

第六节 企业家的竞争观与竞争素质141

第七节 建立竞争性企业家群体147

第三篇环境篇151

第九章创造一个有利于竞争的社会环境151

第一节 企业竞争需要的社会环境条件151

第二节 转变政府经济管理职能155

第三节 扩大企业自主权157

第四节 改革现行价格体系159

第五节 建立适合企业竞争的劳动管理体制160

第六节 建立社会主义企业破产法168

第一节 竞争与垄断173

第十章打破封锁与垄断，确保竞争健康发展173

第三节 正确认识和对待技术封锁182

第四节 防止资本主义竞争方式的腐蚀，制止不正当的竞争行为182

第五节 发展商品经济要求制定竞争法185

第六节 加强对竞争的宏观控制186

第十一章竞争、协作与联合190

第一节 竞争与协作190

第二节 竞争与横向联合194

第十二章国际市场竞争环境及其对策208

第一节 竞争激烈而又互相依赖的国际市场208

第二节 国际竞争的环境分析213

第三节 全球性企业竞争分析215

第四节 要有志于到国际市场上竞争221

第一节 运用策略的重要性224

第四篇策略篇224

第十三章企业竞争策略的选择224

第二节 策略中的六大观念225

第三节 寻求优势的途径226

第十四章企业经营竞争策略230

第一节 新产品开发竞争策略230

第二节 市场销售竞争策略238

第三节 广告竞争策略250

第四节价格竞争策略257

第五节 情报信息竞争策略270

第六节 成本降低与控制策略280

第七节 系统营销策略293

第十五章企业形象与竞争策略299

第一节 企业形象在竞争中的重要性299

第二节 塑造企业良好形象的策略302

第三节 处理企业外部公众关系策略309

第十六章谈判策略321

第一节 制定谈判策略的指导思想321

第二节 谈判的基本技巧与方法322

第三节谈判策略327

第十七章企业竞争的特殊策略342

第一节 “逆反”竞争策略342

第二节 “攻势”经营竞争策略354

第三节 “钻夹缝”策略360

第四节 “对策论”在竞争中的运用363

第十八章企业人才竞争策略372

第一节 人才竞争是企业竞争的核心372

第二节 人才发掘策略375

第三节 人才考察和选拔策略380

第四节人才培养策略386

第五节 人才流动策略391

第十九章中小企业竞争策略397

第一节 扬长避短经营策略397

第二节 利用社会生产能力策略403

第三节 解决技术力量不足策略405

第四节 人才开发策略407

第五节 鸟式策略与十三字取胜口诀410

第二十章 国际市场竞争中的谋略413

第一节 谋攻414

第二节 妙算416

第三节 用奇419

第四节 诡道422

第五节 用间424

后记429