《企业竞争情报研究》求取 ⇩

第一章竞争情报发展概述1

第一节 竞争情报在企业发展中的地位和作用1

第二节 国外竞争情报发展概况5

第三节 我国开展竞争情报研究的紧迫性11

第二章企业竞争情报基本问题研究18

第一节 竞争情报的基本概念18

第二节 企业竞争情报的基本特征和内容19

第三节 企业竞争情报的范围与工作程序27

第四节 Benchmarking：评估竞争对手实力的基本方法31

第三章企业运行中竞争环境分析40

第一节 企业竞争环境概述40

第二节 企业竞争环境的层次结构划分45

第三节 政治环境分析50

第四节 法律环境分析52

第五节 经济环境分析55

第六节 金融环境分析59

第七节 科技环境分析65

第八节 社会文化环境分析68

第四章情报的正当竞争与不正当竞争73

第一节 市场竞争规则的要求与内容73

第二节 情报获取中的正当竞争与不正当竞争78

第三节 情报利用中的正当竞争与不正当竞争80

第四节 情报的保密与竞争83

第五节 对我国现阶段竞争立法的构想94

第五章竞争情报源的开发与利用97

第一节 竞争情报源97

第二节 竞争情报的实地调查获取方法104

第三节 竞争情报的特殊手段获取方法115

第四节 专利文献中竞争情报的收集121

第五节 其它类型文献中竞争情报的收集132

第六章企业竞争策略与途径147

第一节 企业竞争的外部环境147

第二节 企业提高竞争力的策略与途径154

第三节 企业形象设计研究164

第七章企业竞争力评估172

第一节 企业竞争力评估的基本问题172

第二节 企业竞争力评估的指标体系181

第三节 企业竞争力评估的步骤及方法189

第八章企业竞争情报系统的建立与运行210

第一节 竞争情报系统的概念与作用210

第二节 建立企业竞争情报系统的原则与步骤216

第三节 企业竞争情报系统结构模式及其运行机制225

第四节 中国企业建立竞争情报系统所面临的问题与对策235

第九章我国竞争情报快速反应系统的建设243

第一节 世界各国“信息高速公路”的构筑243

第二节 我国信息基础设施的建设249

第三节 建立我国竞争情报快速反应系统的思考257

第十章我国竞争性信息市场的构建与培育263

第一节 竞争情报商品与价值263

第二节 竞争性信息市场的涵义、特征和分类266

第三节 竞争性信息市场在社会主义市场经济中的重要作用269

第四节 我国竞争性信息市场的构建273