《管理金钥 破解现代管理中老板常犯的98则错误》求取 ⇩

卷一了解老板篇3

1．你称职吗员工的测试3

2．成功老板的基本素质6

3．老板应该做的事情12

4．新任老板十忌16

卷二老？？？篇23

5．做老板先做人23

6．表明自己的信念26

7．恰当表现自己的身份29

8．善于表露自己32

9．向自己挑战35

10．具备广泛的知识37

11．不断读书学习40

12．注重礼节42

13．显示自己的勇气45

14．保持机警灵敏48

15．先听再做51

16．言其所思行其所言54

17．说到做到56

18．敢于承认错误58

19．放松自己61

20．家庭与工作同等重要64

21．度假67

22．决不放70

23．运用普通常识75

卷三 管理技能75

24．制定明确的目标78

25．建立团队精神81

26．合理有效地分派工作87

27．知道如何划定界线94

28．明确自己的期望97

29．充满肯定100

30．快速前行103

31．积极主动106

32．善于解决难题109

33．减少文件111

34．切忌滥用术语114

35．慷慨大方117

36．学会有效忽略120

37．不要事必躬亲123

38．考虑一个底线125

39．让数字说明问题127

40．寻求新奇的想法130

41．不断创新133

42．独特创新136

43．消除偏袒138

44．公正合理140

45．公司原则与个人信念143

46．推销自己146

47．会见顾客了解顾客149

48．向顾客展示一切152

49．奖励什么得到什么157

卷四企业奖励157

50．什么该奖161

51．奖励稳妥解决而非仓促决定166

52．奖励冒险行事而非逃避风险171

53．奖励独有创见而非盲目顺从176

54．奖励果断行事而非顾虑重重184

55．奖励精明俐落而非乱忙一气189

56．奖励办事简洁而非人为复杂195

57．奖励默默无闻而非叫嚷抱怨201

58．奖励注重质量而非一味求快207

59．奖励忠实专一而非心辕意马214

60．奖励同心协力而非背道而驰219

61．如何招聘员工227

卷五员工促进227

62．雇佣最好的员工233

63．帮助新人适应环境236

64．每个员工都是人240

65．员工管理与现代技术243

66．如何奖励员工246

67．付给员工合理的报酬254

68．为员工指明方向256

69．让员工明确重点259

70．让员工拥有自己的头脑261

71．让员工值得信赖264

72．培训员工267

73．为员工充电271

74．对员工充满期待274

75．让员工充满责任感276

76．对每个人充满兴趣279

77．与员工共同计划282

78．培养共同的兴趣285

79．接触员工288

80．让员工随时可以找到291

81．与员工保持适度距离293

82．故意离开员工296

83．及时作出反馈299

84．随时处理员工的不满301

85．解雇不称职的员工305

86．遵从员工308

87．宽容员工311

88．不要让员工下不了台314

89．容忍失误316

90．不要容忍不良行为319

91．征求员工意见321

92．鼓励员工争论323

93．敢于面对和正视问题326

94．弄清事实328

95．让每个员工都来推销331

96．善于说声“谢谢”334

97．称赞与鼓励337

98．对成功表示祝贺340

后记343