《经营管理之道》求取 ⇩

1　让一切都充满活力1

2　职工要三倍的努力，负责人则应十倍的努力2

3　要记住：负责人是吃苦的人而不是了不起的人4

4　对未来要有理想，因为理想会给人带来希望5

5 为了使经营充满活力，负责人必须制定规划，明确目标6

6　共同的价值观将职工们联系在一起——这就是理想的企业形象7

7 考虑问题应超越国境，要破除局限于日本一角的观念8

8 当今理想的职工形象，是那些“能向变化挑战的人”9

9 组织，它是一组？中心同圆，不是一个有上下台阶的座席11

10　比如何改革组织更重要的是如何使组织活动起来。这件事的关键，则在于每个人12

11　流水不腐。要用挑战、应战的活动来振奋组织13

12　真正有活力的组织，是内部相互信赖的组织14

13　为了真正做到相互信赖，首先要努力使自己成为“可以信赖的人”，不要一味要求对方信赖自己15

14　“与我无关”、“让别人去管吧”这两句话，对组织最为有害17

15　公司首脑应将全部职权委让给部下，把全部责任留给自己18

16　对于上级的职权委让，下级应以恪尽职守的态度来响应19

17　要充分行使职权，因为责任就意味着全部行使职权21

18　要权威，不要权力22

19　即令没有职权也为他人服务，那才是最可贵的23

20　要排除影响互通信息的电离层，还要注意问题是否就出在自己身上24

21 照本宣科地说什么“总经理指示说……”是没有用的，各级人员应自己先消化后再向下传达25

22　一见面就应该交流情况。即使在走廊上打个照面，也能进行内容相当于一页文件的联系27

23　要密切地互通情报，使下级与上级同样地了解情况28

24　开会要提倡争论，提倡各抒己见，提倡全体发言，提倡不超过一小时，提倡站着开29

25　要重视规章制度，但发现有不妥之处时，也要有勇气改革它30

26　要善于发现问题、提出问题。如果没有问题，组织就会僵化31

27　不要害怕矛盾，要脚踏实地的去解决问题。即使人很聪明，如果逃避问题与矛盾，也会使组织无所作为32

28 “看”，发现不了问题；“观察”，才能抓住问题33

29　决断，最终取决于勇气。负责干部要具有勇气34

30　身体力行比思考更重要，在实践中会产生有生命力的设想35

31　计划一旦制定，就要排除万难去实现它，这也是造就人才的过程36

32　不要回避危险，不要害怕失败37

33　要消除“不可能”、“勉强”、“困难”等先入为主的观念，因为对问题的态度是具有决定性的38

34　决定要办的事，要以执着的信念一抓到底。问题常常不在于缺乏能力而在于缺乏这种执着的信念39

35 即使只能得六十分也要速办速决。决断就是要不失时机。该决定时不决定是最大的失策41

36　使成功成为下一个成功的跳板，让失败成为今后成功的根基42

37　不要取得成果后才汇报，因为及时汇报也有助于取得成果43

38　人越早担负重任，进步也就越大。在工作安排上，要实行重任主义44

39　工作的报酬是工作。让大家都从事这样的工作吧45

40　在用人上，要一视同仁，不应论资排辈46

41 人们往往不是有这个能力才担负这个职务，而是担任了这个职务才发挥了能力48

42　要使人们经常感到人手不够，不这样，就锻炼不出人才49

43　人的能力并无大的差异，有差异的，是人的“根性”50

44　看人要看长处，不可光看短处51

45　对人的评价要有发展眼光，因为人是可以变好的52

46　不应由某个上级的评定来左右一个人的一生53

47　对有能力的下级抓住不放的人，只能认为是无能的上级54

48　上司如总占着原位就培养不了部下。为了培养下级，应随时准备让出现在的位置55

49　管理者，先管理好你自己！这样做，也就减少了管理部下的必要性56

50　在向下级提出要求时，自己先要好好领会。自己领会得还不深却想让下级很好理解，那是不可能的57

51　领导干部应去掉权力意识，对下级要以诚相待58

52　对部下要保持接触，经常谈心。因为，每天清晨得到精心浇灌的盆景才长得最好59

53　对上级，也应该发挥你的领导能力60

54　不仅要给下级以激励，对同事和上级，也应这样做61

55　领导干部应该常到现场去走走，只有经常走动，才能了解下情62

56　上级应为下级服务，处、室要为现场服务63

57　部下学习的是上级的行动。上级对工作全力以赴的实际行动，是对下级最好的教育64

58　该表扬就得表扬，该批评就得批评。既不表扬也不批评，那是最要不得的65

59　要培养专家还要给专家职务、树立权威66

60　现场的事交现场办，必须大力提拔现场出身的实际工作人员到负责岗位上来67

61 女职工的内心里也是想好好干一番的。要善于引导她们。这个责任，则在男职工方面68

62　教育，只是给人提供了一个机会。至于如何利用这个机会，则全看本人的努力了70

63　技术人员应该学习行政事务，行政事务人员应该学习技术71

64　只有将口子开得大，才能将洞子挖得深72

65　要相互切磋琢磨，就象杉树林中的一棵棵树木那样，由于互相矫正而长得挺拔笔直73

66　公司全体人员都要好好领会“系统”这个概念74

67　管理者要领会系统思想，一切都要按系统来打交道75

68　到现在为止，只是抓了提高“能率”，今后的课题是如何提高“效率”76

69　在搞合理化时，要先考虑省略再考虑改善77

70　让人做适合人做的工作吧 此才需要机器的78

71　降低成本，这不光是生产方面的课题，今后，先要从营业方面做起79

72　要经常想一下：“是否还有别的更好的办法？”还要和其他部门通力合作81

73　要从依赖文件的事务堆中摆脱出来。因为，文件堆积再多，也不等于实际工作成果83

74　如果实际成绩远远超过了预算，那么，这就反映了这个负责人在制定预算上缺乏见识85

75　技术开发工作，应从紧紧追赶转向自主创新86

76　研究所应该挂上十年后的日历87

77　营业负责人应到第一线去88

78　经销部门光善于经销并不算有能耐，还应不断地向技术制造部门提出新产品建议89

79　总部不应使第一线有后顾之忧，一切都要为了第一线取得战果90

80　推销部门要懂得本公司产品的长处，要去掉那种看到短处甚于看到长处的偏向91

81 光着眼于低工资，公司是繁荣不起来的92

82　不是“工资的提高应在于生产提高的范围内”，而是“生产的提高应该超过工资的提高”93

83　生产者与使用者总是有利害对立的。能否积极地处理这种对立，取决于能否找到共同语言94

84　知而不行，等于不知；干而无成，等于没干95

85　撑杆跳的横杆总是要不断往上升的。不能跳越它的人，就应尽快离开竞技场96

86　要设身处地为对方着想。只有这样，才会有正确的行动97

87　人们不会由于你的说教而行动。如果你身体力行了，人们就会行动起来98

88　不要文过饰非，议论事情要向前看99

89　下事可以不知，下情不可不通100

90　维护公司的信誉，比照顾公司人员的面子更重要101

91　纯种赛马缺乏生活能力，田鼠却富于生活智慧102

92　在公司内，谁也不许再说“请多加关照”这句话103

93　那种对总部及上司敬语过剩的现象，必须加以消除104

94　每天离家上班时，要意气风发地想好了：今天得干些什么105

95　不要说什么“明天再干吧”。今日事今日毕，明天还有明天的事106

96　要去掉小市民思想，使工作与生活相互协调107

97　在公司好好干八小时，那是理所当然的。关键在于：业余时间你是怎样度过的108

98　健全的身体寓于健全的精神109

99　面壁一生110

100　要日新，日日新111

我的经营哲学112

附录：土光敏夫的经营特色129