《经营管理诀窍与企业家成功之道》求取 ⇩

前言页1

企业经营管理诀窍1

战略经营——八十年代企业经营之道1

企业的发展策略4

优质服务不断创新——最佳管理法的利刃6

巡回管理法——最佳管理学的核心9

“和拢管理”法七特性11

企业的颜色管理法12

盛行美国的克劳斯比质量管理法17

领导式和参与式管理模式19

重视产品开发 保障企业发展21

制定长期计划是企业致胜的关键23

建立分权单位是企业成功的重要因素27

企业活力在于广泛调动职工的智慧29

加快资金周转是企业生财之道32

技术力策略力基础力——企业致胜的法宝34

依靠产品质量取胜36

中小企业比大公司更具活力39

中小企业必须选择技术创新策略42

中小企业应重视开创力和应变力44

中小企业要依靠创造力求发展47

中小企业如何进行市场调查49

企业管理要诀53

企业经营好坏的标准54

美国最成功企业的八大特点57

成功企业的基本原则59

“四争”——企业生存的保障60

企业生存之道——创新与售后服务61

杜绝浪费 企业兴旺63

企业致富七诀64

企业如何甄选人才66

提高工人生产力的二十一条经验69

企业要重视职工的“精神教育”70

大力革新 赏罚分明 台湾健生公司的管理经验71

取之于美国 用之于美国 日本日立公司生财有方74

实行多样化经营 开发新科技产品 日本精工产业集团的经营之道76

追踪最新发明 开拓国际市场 日本索尼公司兴旺发达的原由79

取长补短 集思广益 不断前进 日本本田汽车公司的成功之道82

体察下情 切忌奢侈 日本MK出租汽车公司的经营方法84

款式多样 薄利多销 日本西铁城钟表公司的生意经85

准确分析商情 产品适销对路 “任天堂”称雄日本玩具业的诀窍87

锐意改革 先图生存而后求发展 美国埃克森石油公司成功的诀窍89

掌握信息 改进工艺 重视管理 美国福特汽车公司大复兴的经验91

顾客要求第一 重视产品质量 联邦德国奔驰公司获胜的重要因素92

勇于创新 调动工人的积极性 瑞典“沃尔沃”汽车厂成功的经验94

企业家成功之道98

90年代企业领袖新形象98

首席信息官——经营管理的最新明星100

远见卓识 坚韧不拔 了解顾客 企业家的成功之道102

企业家创业入门要诀104

创业先锋的成功经验106

创业者须知108

成功企业家的四要素和十大准则109

企业家的百年大计——传贤不传子112

企业改革家的八大特征114

称职企业领导人的管理艺术117

如何成为卓越的经理人才118

一个好经理应有的素质和才能122

专业经理十戒123

怎样当个成功而出色的厂长125

如何识别企业里的人才128

企业领导人管理职工的二十一点技巧130

理财有道 生财有方132

十种不受欢迎的企业家133

永不满足 继续前进 金融家葵志勇事业成功的秘诀135

独特的营业策略 香港华人企业家钟普洋的成功之道137

受挫折调整方针 处逆境奋力抗争 王安父子重整旗鼓再次争雄139

坚定信念 勇往直前 台湾女企业家吴舜文的成功之本142

艰苦创业 知人善用 日本华人女企业家刘秀忍的成功道路145

选拔训练人才 负起社会责任 南朝鲜三星集团董事长李秉哲的经营思想147

高瞻远瞩 居安思危 锐意改革 永不满足的美国大企业家史密斯150

靠实干致富 美企业家莫纳汉的生意经156

认准目标 迎接挑战 法汤姆森公司董事长戈麦斯的经营战略161

实事求是 刻苦努力 深入实际 民主德国女企业家赫·黑格尔成功的诀窍162

公司为家 办事果断 勇于开拓 联邦德国女企业家什克丹茨的经营手法165

巴西整顿企业的高手雅各布167

商品推销的艺术169

推销员接待顾客七诀169

推销工作八原则170

推销工作十二准则172

推销员必修173

多面手售货员是企业的“心肝”174

诱发冲动型的感性推销176

最佳推销术：诚则灵178

推销成功在于倾听179

新的经营手法——直接推销法180

衰退期产品的行销策略182

推销商品创新招185

老板行销心得186

“运动行销”在美国大行其道187

“可口可乐”绝妙的促销手段188

美国通用食品公司的销售策略190

日美商人的创意推销手法193

服务行业是充满热情的行业196

服务行业经营妙诀196

服务观念要适应变化的消费环境202

商业服务多元化203

商业礼貌二十四条204

服务员待客准则206

商店经营的八大革新208

餐饮业服务向多种形式发展212

训练待客的旅馆学校214

日本商店革新经营方式215

莫斯科商店管理有方218

台湾“三奇”发廊的生意经219

“麦克唐纳”快餐何以能征战全球220

“世界最佳饭店”荣誉的保持者226

英国伦敦出租车服务首屈一指229