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第1章 进入Outlook 97世界1

1.1 Outlook的主要特点3

1.2使用鼠标3

1.2.1 认识鼠标4

1.2.2 鼠标动作4

1.3 启动和退出Outlook5

1.4 认识Outlook 窗口8

1.4.1 项目8

1.4.2 Outlook面板8

1.4.3 文件夹列表10

1.4.4 以不贩运视图类型查看信息12

1.5 认识"Office" 助手15

1.6 获得帮助18

1.6.1 从目录开始20

1.6.2 有目的的地搜索21

1.6.3 在"帮助"主题之间跳转21

1.6.4 批注、复制或打印帮助21

1.6.5 在对话杠中获得帮助22

1.6.6 关闭"帮助"窗口23

第2章 Outlook的基本操作技术25

2.1 选择菜单命令26

2.1.1 使用快捷菜单28

2.1.2 使用键盘选择命令28

2.2 使用工具栏29

2.2.1 获取工具栏中按钮的帮助信息29

2.2.2 显示或隐藏工具栏30

2.2.3 工具栏的移动、 缩入和整形30

2.2.4 Office 快捷工具栏31

2.3 在对话杠中工作31

2.4.1 在窗口之间切换33

2.4 窗口操作33

2.4.2 最大化、 最小化和还原窗口34

2.4.3 移动窗口34

2.4.4 改变窗口大小34

2.4.5 关闭窗口35

2.5 创建第一个Outlook 项目: 便生笺35

2.6 自定义便笺外观37

2.7 设置项目类别37

2.7.1 Outlook 提供的主类别38

2.7.2 类别操作38

2.8 设置项目视图41

第3章 配置Outlook 通信基础45

3.1 Outlook通信环境46

3.1.1 Outlook通信环境47

3.1.2 Outlook配置文件48

3.2 Outlook信息服务49

3.2.1 Microsoft Mail49

3.2.2 Microsoft Exchange Server50

3.2.3 Microsoft Fax50

3.2.4 Internet Mail50

3.3.1 规划邮件系统51

3.3 设置工作组邮局51

3.3.2 创建工作组邮局52

3.3.3 管理工作组邮局54

3.4 安装调制解调器54

3.5 安装和配置拨号网络58

3.5.1 认识拨号网络58

3.5.2 了解拨号网络客户程序59

2.5.3 安装和配置拨号网络60

第4章 配置Outlook 信息服务67

4.1 创建用户配置文件68

4.2.1 设置Microsoft 传真服务73

4.2 设置所需的信息服务73

4.2.2 设置Microsoft Mail 服务80

4.2.3 设置Internet Mail 服务87

第5 章 创建和发送邮件91

5.1 使用Outlook 邮件92

5.2 作用通讯簿94

5.2.1 通讯簿类型94

5.2.2 管理通讯薄95

5.3 创建邮件98

5.3.1 填写邮件地址101

5.3.2 使用"自动签名"签署邮件103

5.3.3 使用Word 作为电子邮件编辑器104

5.3.4 在邮件中插入Word 文件107

5.3.5 在邮件中插入Wed 页的快捷方式108

5.4 发送邮件111

5.4.1 设置邮件发送选项111

5.4.2 记录邮件何时被送达或阅读114

5.4.3 让收件人投票115

5.5 发送传真116

5.5.1 发送加密的传真119

5.5.2 在程序中发送传真121

5.5.3 编辑传真封面122

第6章 阅读和管理邮件125

6.1 阅读和回复邮件126

6.1.1 接收邮件127

6.2.1 设置邮件的重要性和敏感度127

6.1.2 答复邮件129

6.1.3 接收和阅读传真129

6.2.2 查找邮件129

6.2.3 利用邮件标记管理邮件129

6.2 管理邮件131

6.3 选择视图的查看方式134

6.3.1 排序项目135

6.3.2 筛选项目136

6.3.3 分组项目138

6.3.4 在视图中调整列格式139

6.4 保存邮件142

6.5 打印邮件143

第7章 建立联系人名单145

7.1 创建联系人项目146

7.2 联系人中的视图150

7.2.1 设置视图格式152

7.2.2 自定义视图外观153

7.2.3 添加或删除字段154

7.3 维护联系人信息156

7.4 与联系人通信156

7.4.1 启动自动电话拨号157

7.4.2 拨打电话159

7.4.3 建立电话号码表161

第8章 安排时间163

8.1 认识日历164

8.2 日历中的视图166

8.2.2 设置天/周/月视图格式167

8.2.1 日历中的视图167

8.3 安排约会168

8.4 召开会议171

8.4.1 安排会议或定期会议171

8.4.2 处理会议邀请174

8.5 设置事件176

8.6 从现有项目创建新项目178

8.7 自定义日历180

8.7.1 添加假日180

8.7.2 更改时区182

8.8 在日历中使用键盘操作184

8.7.3 可在日期和时间字段中直接键入的内容184

第9章 管理任务187

9.1 创建任务188

9.2 任务中的视图191

9.3 管理任务192

9.3.1 更改任务的顺序192

9.3.2 设置任务的属性193

9.3.3 设置任务的状态194

9.4 分派和响应任务195

9.4.1 向他人分派任务195

9.4.2 响应任务要求197

9.4.3 发送和接受任务信息199

第10章 用日记记录工作203

10.1 在日记中记录活动204

10.2 日记中的视图207

10.2.1 日记视图的类型208

10.2.2 设置时间线视图格式208

10.3 管理和阅读日记209

10.4 在Outlook中共享信息的方式212

第11章 完善的文件操作215

11.1 文件视图216

11.2 文件和文件夹的创建与管理218

11.2.1 新建Office文件219

11.2.2 文件和文件夹的管理223

11.2.3 共享文件夹224

11.2.4 查看文件和文件夹226

11.3 Outlook项目和文件和查找229

11.3.1 查找的方法229

11.3.2 使用搜索条件233

12 常用Outlook 操作235

12.1 项目的保存与更新236

12.1.1 使用自动存档或存档236

12.1.2 项目条目的保存和删除240

12.2 引入和导出241

12.2.1 将信息引入到Outlook中242

12.2.2 从Outlook中导出信息244

12.2.3 导出和存档之间的差别247

12.3 打印Outlook项目247

12.3.1 打印项目和视图247

12.3.2 打印样式248

12.3.3 特殊项目的打印253

12.3.4 打印成册256

12.4 结束语256