《速写成功之路-如何达到业绩的顶峰》求取 ⇩

1. 增进良好的人际关系是领导者责无旁贷的1

2. 用人之道在于知人善任2

3. 领导者是观念的推销者3

4. 管理别人首先要学会克制自己4

5. 不要浪费人才5

6. 优秀的领导者都善于借重现有人员6

7. 要做到“分层负责，逐级管理”7

8. 要注重别人的经验教训8

9. 坦诚第一9

10. 与人相处，和为贵10

11. 尊重部属，亦受部属的敬重11

12. 腾出思考问题的时间12

13. 及时提醒大家注意可能发生的危机13

14. 经常了解部属的想法和感受14

15. 让每个成员都对整个组织有全面的认识15

16. 让每个人都了解其工作的重要性16

17. 研究别人的想法17

18. 金钱并非万能18

19. 不要成为规章的奴隶19

20. 只有坏的军官，没有坏的士兵20

21. 要有宽阔的胸怀21

22. 留心自身的举止和言行22

23. 切忌事必躬亲23

24. 保持冷静24

25. “特殊关系”要不得25

26. 坦诚、公平地待人26

27. 不要故作神秘27

28. 不要忽视别人的想法28

29. 给了的就不该再要回29

30. 别摆架子30

31. 切莫蛰居高楼、与世隔绝31

32. 经常倾听别人的意见32

33. 及早认错33

34. 假设的好坏可以导致结果的好坏34

35. 要使职工提高安全感、自信心和自尊心35

36. 要勇于承认错误36

37. 君子重诺言37

38. 要容忍部属的某些过失38

39. 没有一个人故意变坏39

40. 全面了解就是全面谅解40

41. 要知道：大多数人都听而不闻41

42. 只相信事实42

43. 学习不可能一蹴而就43

44. 决策的原则是稳妥44

45. 要做部属的楷模45

46. 真理有许多面孔46

47. 切莫趾高气扬47

48. 勇于提出意见48

49. 应急取人们的心，而不是他们的见解49

50. 消除误会的途径是充分交换意见50

51. 别存心任错误发展下去51

52. 以友谊赢得友谊52

53. 抱怨是常事53

54. 千万不可夜郎自大54

55. 以开放的态度对待新事物55

56. 请照镜子56

57. 别以为“部属有意见就意味着领导者的能力有问题”57

58. 要控制脾气58

59. 不要独断专行59

60. 有错就改60

61. 不要视部属如傀儡61

62. 不要自以为是62

63. 变革需要时间和耐心63

64. 一个人的情操体现在他如何对待比他卑微的人64

65. 要充分考虑自己的决策可能产生的反响65

66. 不要贬低雇员66

67. 要“守口如瓶”67

68. 切忌越级指挥68

69. 切莫意气用事69

70. 不要背后批评人70

71. 改变习惯要有耐心71

72. 要体贴周到72

73. 不要暗中窥探部属73

74. 切莫偏爱74

75. 尽力记住别人的名字75

76. 赞扬催人奋进76

77. 避免误解他人的意思77

78. 要明确每个人的职责78

79. 要鼓励部属提问79

80. 在了解全面事实前不要轻下决策80

81. 批评应适可而止81

82. 先表扬、后批评82

83. 批评下属时，不应有第三者在场83

84. 要全力培养部属84

85. 预防胜过治疗85

86. 贯彻命令的诀窍86

87. 不要压制批评87

88. 避免一管之见88

89. 锲而不舍、金石可镂89

90. 培植部下等于提拔自己90

91. 避免过分频繁的检查督促91

92. 不要把职工看作运转的齿轮92

93. 用说服的方式下达命令93

94. 以建设性观点处理过错94

95. 不要断绝联系95

96. 不可依仗权势操纵雇员96

97. 不要因自己情绪不佳而忽视称赞他人97

98. 谁都认为自己是重要的98

99. 给部属应得的承认99

100. 领导者必须依靠大家办事100

101. “密室里的批评，大众前的赞扬”101

102. 尽量接近工作第一线的部属102

103. 提拔下属要慎重103

104. 要防止冤情发生104

105. 聆听有益105

106. 认真核实106

107. 不要锋芒毕露、当面反驳107

108. 沟通的重要性不容忽视108

109. 不要过分介入部属的工作细节109

110. 先调查后行动110

111. 勤于赞扬、疏于批评111

112. 人们都希望自己为人所需112

113. 提防“小道消息”的蔓延113

114. 不能允许越级报告114

115. 紧要关头立即叫停115

116. 透过事物的现象去探索其症结所在116

117. 最具鼓励效果的是上级的赞赏117

118. 尊重部属的职权118

119. 切莫玩弄规章119

120. 视下属为知己120

121. 批评的艺术121

122. 避免文来信往122

123. 凡事归咎他人的态度要不得123

124. 不要吹毛求疵124

125. 不要充当警察125

126. 要三思而行126

127. 小心下达工作指示127

128. 适时表彰和奖励职工128